Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 15 Ağustos 2026  ·  Yürürlük tarihi: 15 Ağustos 2026

Bu Kullanım Koşulları, Salim ÇOLAK ("Terfi", "biz") tarafından işletilen terfi.tr web sitesi ve Terfi mobil uygulaması ("Platform") ile sizin ("Kullanıcı") aranızdaki sözleşmeyi oluşturur. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayınız.

1. Hizmetin Tanımı

Terfi; kamu personeline yönelik Görevde Yükselme (GYS) ve Unvan Değişikliği (UDS) sınavlarına hazırlık amacıyla ders notları, soru bankası, deneme sınavları, flash kartlar, ilerleme takibi ve sosyal çalışma özellikleri sunan bir eğitim platformudur.

Terfi resmî bir kurum değildir; hiçbir bakanlık, kamu kurumu veya sınav merciiyle resmî bağlantısı yoktur ve bu kurumlar adına hareket etmez.

2. Hesap Açma ve Güvenlik

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Platformu kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

4. Topluluk Kuralları

Platform sosyal özellikler (gönderiler, yorumlar, mesajlaşma, düello) içerir. Bu alanlarda:

Uygunsuz içeriği uygulama içindeki bildirme özelliğiyle bize iletebilirsiniz. Bildirilen içeriği 24 saat içinde inceler; kuralları ihlal eden içeriği kaldırır ve gerekirse ilgili hesabı askıya alırız. Ayrıca istediğiniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.

5. Fikri Mülkiyet

Platformdaki tüm ders notları, sorular, açıklamalar, tasarım, logo, marka ve yazılım Terfi'ye veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı mevzuatıyla korunur.

Size, Platformu kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan ve iptal edilebilir bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, içeriği çoğaltma veya dağıtma yetkisi vermez.

Mevzuat metinleri ve kanun hükümleri kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir; bunlar üzerindeki düzenleme, özet ve açıklamalar Terfi'ye aittir.

6. Kullanıcı İçeriği

Paylaştığınız gönderi, yorum ve notların sahibi sizsiniz. Bu içeriği Platform üzerinde barındırmamız, görüntülememiz ve teknik olarak işlememiz için bize ücretsiz, dünya çapında ve hizmetin sunulmasıyla sınırlı bir kullanım lisansı vermiş olursunuz. Bu lisans, içeriğinizi sildiğinizde veya hesabınızı kapattığınızda sona erer.

Paylaştığınız içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz. Kural ihlali içeren içeriği önceden bildirim olmaksızın kaldırma hakkımız saklıdır.

7. Yapay Zekâ Özellikleri ve İçeriğin Doğruluğu

Önemli: Platformdaki içerikler ve yapay zekâ tarafından üretilen açıklamalar hata içerebilir. Mevzuat değişebilir. Terfi, içeriğin güncelliği ve doğruluğu konusunda garanti vermez ve sınav başarısı taahhüt etmez. Kesin bilgi için daima Resmî Gazete ve ilgili kurumun resmî duyurularını esas alınız.

Yapay zekâ özellikleri üçüncü taraf model sağlayıcıları üzerinden çalışır. Bu alanlara hassas kişisel bilgi girmeyiniz. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

8. Ücretler ve Erişim

Platformun bazı bölümleri ücretsiz, bazı bölümleri ücretli olarak sunulabilir. Hangi özelliklerin ücretli olduğu, ilgili özelliğin sunulduğu yerde açıkça belirtilir.

Ücretli erişim satın alındığı takdirde, erişim süresi ve kapsamı satın alma sırasında gösterilen şartlara tabidir. Mobil uygulama mağazaları üzerinden yapılan satın alımlarda, ilgili mağazanın (Apple App Store / Google Play) iade ve abonelik yönetimi kuralları geçerlidir.

Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

9. Hizmetin Sürekliliği ve Değişiklikler

Platformu kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösteririz, ancak bakım, güncelleme, altyapı arızası veya mücbir sebep hâllerinde geçici kesintiler yaşanabilir. Özellikleri değiştirme, ekleme veya kaldırma hakkımız saklıdır; esaslı değişiklikleri önceden duyururuz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Terfi; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından veya sınav sonucuna ilişkin beklentilerin karşılanmamasından sorumlu tutulamaz.

Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Platform için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu sınırlama, kasıt veya ağır ihmal hâllerinde ve tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

11. Askıya Alma ve Fesih

Bu koşulları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı uyarı yaparak veya ağır ihlallerde doğrudan askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Ücretli bir erişiminiz varsa ve ihlal nedeniyle kapatma yapılırsa, kullanılmayan döneme ilişkin iade talebiniz mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Siz de dilediğiniz zaman hesabınızı silebilirsiniz: Hesap Silme sayfası.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Erzurum Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar için, ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.

13. Koşullardaki Değişiklikler

Bu koşullarda değişiklik yapabiliriz. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulur. Değişikliğin ardından Platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim

Unvan: Salim ÇOLAK
E-posta: destek@terfi.tr
Web: terfi.tr
Adres: Sağır Mahallesi, 101 Evler Camii Sokak, No: 6/1, Narman / ERZURUM